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Une question, une clé perdue, un souci d'activation ? Réponse rapide, humaine, à sourdine@radnoumane.com.

Clé de licence perdue

Votre clé s'affiche sur la page de confirmation juste après l'achat — vous pouvez la retrouver en rouvrant le même lien « Merci » depuis votre historique de navigateur, ou en recherchant l'e-mail de reçu Stripe (il contient l'identifiant de session nécessaire).

La livraison de la clé par e-mail direct est en cours de déploiement. En attendant, ou si aucune des deux méthodes ne fonctionne, écrivez-nous avec votre reçu Stripe :

Écrire au support

Activer votre licence

Une fois votre clé en main :

  1. Ouvrez Sourdine sur votre Mac ;
  2. Tableau de bord → carte « Activez Sourdine » (ou Réglages → Licence) ;
  3. Collez la clé, puis Activer.

Le moteur d'optimisation s'active immédiatement, sans redémarrage.

Prérequis système

Sourdine nécessite :

  • macOS 13 (Ventura) ou ultérieur ;
  • Apple Silicon (puces M1 et suivantes) — les Mac Intel ne sont pas pris en charge.

Le téléchargement se fait depuis la page d'accueil ; l'installation ne nécessite aucune dépendance externe.

Remboursement

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans question à justifier. Écrivez à sourdine@radnoumane.com ou répondez directement à votre reçu Stripe dans ce délai : le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine.

Détails complets dans les conditions générales de vente.

Autres questions fréquentes

Sourdine ralentit-il mes applications d'arrière-plan ?

Selon la politique choisie : « en sourdine » confie l'app à la préférence d'ordonnancement E-core de macOS (elle continue de tourner, potentiellement un peu plus lentement en tâche de fond) ; « gelé » la suspend complètement (0 % CPU) jusqu'à ce que vous la remettiez au premier plan, où elle reprend instantanément.

La télémétrie est-elle obligatoire ?

Non. Elle est désactivée par défaut, opt-in, et révocable à tout moment depuis Réglages sans impact sur votre licence. Détails dans la politique de confidentialité.

Puis-je utiliser une licence sur plusieurs Mac ?

Oui, une licence achetée couvre l'ensemble de vos Mac personnels.

Le code source est-il ouvert ?

Sourdine est un utilitaire natif Swift à dépendances zéro ; pour toute question technique sur son fonctionnement, écrivez-nous.

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